当前Google Play和iOS应用商店中的App数量已经超过了600万,移动应用市场规模远超其他部分市场,随着移动网络应用为用户带来的价值范围不断拓展,应用经济正在日益走向成熟,2017年我国移动互联网发展呈现以下特点:
2017年中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营积极推进NB-IoT基站和网络建设,加快移动互联网商用布局,上海、雄安新区、鹰潭等地NB-IoT已正式商用。物联网创新应用进入新阶段,2017年、京东、百度、阿里、小米和奇虎360等均先后发布物联网战略,赋能智能家居、智能车载、可穿戴设备、智能楼宇、物流、电商等,我国车联网、智能硬件等领域接入物联网平台的设备爆炸式增长,扩大了传统移动互联网边界,带动了大量相关移动应用的研发,推动线上线下加速融合。如在零售领域,不仅收款机在结账和付款过程中长期扮演的角色正逐步被削弱或被移动支付所取代,随着阿里、京东、苏宁相继推出无人超市、无人便利店、无人体验店等,其在物品展示、支付结算、安全保障等领域的物联网技术深度应用,既极大地提升了购物体验,也加速移动互联网和传统行业、线上与线下的融合。
2017年人工智能(AI)、虚拟现实(VR)及增强现实(VR)行业进入爆发式发展阶段。人工智能开始进入规模化商用,被用于金融、交通、物流、教育、制造、电商决策等多个领域。VR及AR技术与泛娱乐、电商、教育等领域密切融合,为用户带来更好的沉浸感体验。新技术正在不断推动移动互联网行业升级。如在移动直播平台,VR、AR等新兴技术已在NBA赛事、大型演唱会等直播场景中,未来将会有更多的可能性;人工智能技术在安全、内容、推荐等领域的应用,手势识别、语音识别等新的交互技术的应用,既能为用户提供新的玩法的同时,也为品牌植入等商业模式提供技术支撑。
2017年,在APP中嵌入、无需下载即可访问的即时应用有了长足发展,已形成系统的生态体系,在零售、电商、餐饮行业吸金能力突出。从影响力和覆盖面较大的微信小程序来看,根据微信官方数据,2017年微信小程序上线58万个,日活达到1.7亿。目前小程序已发展出集第三方服务、投资机构、媒体、云服务、应用商店、分析工具、运营者(创业者、互联网公司代表等)的生态,覆盖游戏、工具、内容、生活、电商、交通、社群、出行、餐饮、金融、门店等众多领域。随着小程序入口及能力不断开放,微信用户接触小程序的场景增加,小程序用户平均单次使用时长逐月上升,约占微信用户日均使用市场的五分之一,日使用频次多为4-6此,用户习惯已形成。小程序流量入口主要集中在分享、公众号、发现等利于小程序曝光的场景里,分享和公众号这两大小程序主要入口分别占比23.2%和18.1%。小程序用户付费能力强,且倾向于在小程序中进行额度不高的日常消费,35.9%的人平均每月消费201-500元,34.7%的人平均每月消费501-1000,其中服装鞋包位占比居首位,达到25%,水果生鲜、餐饮外卖、生活用品、交通出行等方面的消费也明显高于其他类别。
2017年,分享经济新兴项目层出不穷,除了共享单车爆发式增长外,共享充电宝、共享马扎,共享雨伞、共享汽车等,成功撼动了移动互联网的下半场,经过前期各种共享项目的洗牌,留下的企业有更多的资源和能力去拓展业务。根据猎豹大数据显示,共享单车在2017年处于爆发式增长的状态,所有的主流共享单车app的同比增长率都超过了200%,ofo共享单车和摩拜单车的市场渗透率分别为5.30%和5.12%,共享单车领域的活跃用户渗透率较年初增长了6倍多。在网约车领域,美团除南京试点外,已拟定在北京、上海、成都、杭州、福州、温州和厦门七个城市拓展网约车市场。在共享汽车领域,从年中开始受到资本关注的共享汽车进入市场培养阶段,用户量从无到有处于稳步增长中,显然已经成为分享经济下一个最受关注的领域。2017年8月8日,《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》的国家政策正式出台,明确提到鼓励共享汽车发展,大幅减小了入局者所面临的政策风险,滴滴、摩拜纷纷入驻,其中EVCARD到2018年1月中旬,已进驻60个城市,注册用户近200万,运营网点约12000个、覆盖停车位约55000个、投放新能源汽车约27000辆。
近年移动支付技术逐渐成熟,为各APP在移动端实现打赏、付费等功能奠定基础,知识付费模式在2016年爆发,并迅速获得用户认同,相关市场快速发展,根据艾媒咨询报告显示,中国内容付费用户规模呈高速增长态势,2017年内容付费用户规模预计将达1.88亿人。知识付费现已形成知识电商类、社区直播类、社交问答类、内容打赏类、社区直播类、讲座课程类、线下约见类、第三方支持工具、付费文档类等几大类别。知识付费的时代已经到来,各平台都着力布局知识付费领域,吸引大批优秀内容提供者进驻各大知识付费平台,如喜马拉雅FM推出“66会员日”及第二届“123知识狂欢节”,“知乎”推出“市场”独立入口,包括知乎Live、书店和付费咨询频道;“分答”推出付费语音课程“小讲”,每节课时长20-30分钟。BAT、微博、头条等内容分发方开始试水知识付费,探索发展边界。
2017年度,中国互联网金融行业继续蓬勃发展,根据数据显示,互联网金融App最大的增长点来自移动支付,其2017年度周活渗透率涨幅为172.89%。随着传统金融机构潜力逐渐显现,建设银行、工商银行、农业银行、邮储银行等手机银行类App以47.28%的周活渗透率涨幅紧随其后。2017年,互联网金融尤其是网络小贷和P2P企业上市迎来一波热潮,截至目前,信而富、趣店、和信贷、拍拍贷、融360、乐信已成功赴美上市,玖富集团、陆金所等国内金融科技企业也纷纷展开上市计划。越来越多的金融机构学会了用移动互联网去发展自己的客户,例如一些券商开始通过大数据、人工智能等技术,对App进行更加精细化的运营;以智能客服代替人工咨询工作,实现开户、业务办理、产品销售、客户服务等线下服务向线上的全面转移等等。
随着“一带一路”发展战略以及移动互联网企业加速在海外布局,移动互联网的迅猛发展为我国互联网企业“走出去”提供了机会,海外市场已成为我国移动互联网不可或缺的一部分。随着“一带一路”倡议的提出为移动互联网企业及商业模式创新带来重大机遇,我国作为全球移动互联网产业增长的重要引擎,相对“一带一路”沿线国家在移动互联网领域具有明显的比较优势。根据App Annie数据显示,2017年,中国App发行商在“一带一路”国家的下载量占比远超以往,达到55%,而且我国的影响力在未来几年很可能继续增强。同时在国内市场主要为互联万巨头操纵的形势下,我国中小发行商正积极在大陆市场之外寻找扩张盈利的契机。如腾讯和网易等本土游戏巨头操纵的手游领域,2017年中国发行商发布的游戏的海外消费额增长130%,中国游戏发行商的3大市场分别是美国、日本和台湾地区,其中美国仍然是中国发行商除中国以外规模最大、利润最丰厚的国外市场,约占国际下载量的15%,国际消费额的25%。
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